حدث خطأ الرجاء المحاولة لاحقاً
طرق جمع النقاط
طرق ربح المكافآت
صنع بواسطة 
سياسة الاستبدال والاسترجاع
1- يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.
2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.
3- يتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن وفرق السعر وأي تكاليف إضافية في حال أراد استبدال منتج لا خلل او عيب به، وتكون وسيلة الشحن هي نفس وسيلة وطريقة شحن المنتج من المتجر إلى العميل.
1- إذا كان المنتج مبني على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها او اختارها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة التي اختارها المستهلك.
2- إذا تم فك تغليف المنتج الأصلي أو تغيرت هيئته الأصلية.
3- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
1- يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استرجاع المنتج بعد مرور السبعة أيام.
2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، وأن يكون بنفس تغليفه الذي تم إرساله به، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.
3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك.
4- في حال استلام المستهلك لمنتج به عيب تصدر بوليصة إرجاع ويتحمل المتجر تكاليف الإرجاع، ويعوض العميل بمنتج بديل أو بقيمة المنتج حسب ما يراه المتجر مناسباً.
1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة التي اختارها المستهلك.
2- إذا تم فك تغليف المنتج الأصلي أو تغيرت هيئته الأصلية.
3- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
